Virtuelle Beratungsstelle für Alleinerziehende

Beschlussvorlage der Finanzkommission

Der Verein unterhält eine hauptamtliche Beratungsstelle, in der seit 1972 Beratung und Unterstützung für Alleinerziehende und ihre Kinder angeboten wird. Der Landesverband Hamburg möchte nun auch eine Beratungsmöglichkeit per Internet anbieten. Dadurch könnten noch mehr Betroffene erreicht werden, bzw. es könnte auch außerhalb der Sprechzeiten, zeitnah zum Problem, beraten und geholfen werden. Für die virtuelle Beratung (System Beranet) ist es notwendig, eine eigene Hamburger Webseite einzurichten. Das System beinhaltet zwar auch eine E-Mail-Beratung, aber vorrangig geht es darum, die Hilfesuchenden ONLINE über ein sogenanntes Beranet-Forum zu erreichen.
Das HSP wird gebeten, den Aufwand für die Webseite, laufende Internetkosten und die Schulung der Berater für zwei Jahre zu übernehmen. Diese lange Anlaufzeit ist für ein solches Projekt dringend notwendig. Diese neue Form eines Hilfsangebotes mittels neuer Medien wird auch als Pilotprojekt für viele andere soziale Projekte in der Stadt angesehen. Das HSP würde mit seiner Hilfe einem äußerst innovativen Beratungsweg eine Chance geben.