Kurz nach Inbetriebnahme des Neubaus der Bahnhofsmission Hamburg wurde dort im April 2023 eine Notpflegestelle eingerichtet. Vier ausgebildete Pflegekräfte (2,17 VZÄ) bieten von Montag bis Freitag von 9 bis 15 Uhr obdachlosen pflegebedürftigen und körperlich stark eingeschränkten Menschen pflegerische Versorgung und Hygieneangebote. In eigens dafür eingerichteten barrierefreien Räumen gibt es einen Duschbereich sowie zwei Behandlungsplätze, z.B. für die Wundversorgung, die Behandlung gegen Läuse und Krätze sowie die medizinische Fußpflege.
Das Notpflegeprojekt wird bis Ende April 2026 überwiegend aus Mitteln des Deutschen Hilfswerks (Fernsehlotterie), des Fördervereins Pflegemission am Hauptbahnhof e.V. und Eigenmitteln des Trägers finanziert.
Das Projekt ist einzigartig in Deutschland, es wirkt unmittelbar positiv auf die Gesundheit und die Erhaltung der Selbstständigkeit, es entlastet die Einrichtungen der Obdachlosenhilfe und nicht zuletzt die stationäre Notfallversorgung. Die Mitarbeiterinnen gehen auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und medizinischen Bedarfe der Gäste ein, sie bieten Kontinuität und schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre. Darüber hinaus kooperieren sie eng mit anderen Hilfeangeboten für Obdachlose, so dass Absprachen und Überleitungen erleichtert werden.
Anträge bei der Sozialbehörde zu einer Anschlussfinanzierung ab Mai 2026 wurden mit dem Hinweis auf den bereits verplanten Haushalt 2026 abgewiesen, eine Kostenübernahme ab dem Doppelhaushalt 2027/28 aber konkret in Aussicht gestellt. Um die Finanzierungslücke von 8 Monaten bis Ende 2026 zu überbrücken, beantragt der Träger beim HSP 80.000 Euro, das entspricht rd. der Hälfte des Bedarfs. Die restlichen Mittel werden über Spenden und Eigenmittel finanziert.
Das HSP hat bereits zahlreiche Projekte der hoffnungsorte hamburg unterstützt. Für die Arbeit der Bahnhofsmission erhielt der Träger bisher keine Förderung.