Die Arche besteht in Hamburg seit 2006 an inzwischen drei Standorten: Jenfeld, Billstedt und Harburg. Kinder und Jugendliche erhalten ein breites Angebot für die Zeit nach dem Schulbesuch. Dazu gehören kostenfreie Mahlzeiten, außerschulische Lernförderung, Berufsorientierung, Ferienangebote, außerdem gibt es Eltern- und Familienberatung und –förderung. Die Arbeit wird von Ehrenamtlichen unterstützt.
Das Konzept des geplanten Projekts „Team Familie“ basiert auf Erfahrungen in den USA. Die bereits angebotene Elternarbeit soll durch eine intensivierte Arbeit mit Ehrenamtlichen ergänzt werden. „Team Familie“ soll insbesondere alleinerziehende, isoliert lebende Mütter und ihre Kinder aus belastenden Lebenshintergründen im Alltag unterstützen und verlässlicher Wegbegleiter sein. Es soll die Eltern stärken und sie motivieren, ihre Aufgaben eigenständig wahrzunehmen.
Zunächst werden Ehrenamtliche von einer pädagogischen Fachkraft für klar umrissene Aufgaben gewonnen. Hierfür nutzt die Arche ihr bestehendes Netzwerk. Die Ehrenamtlichen werden geschult, um sie für die Aufgaben zu sensibilisieren und sie auf mögliche Konflikte vorzubereiten. Ihre Aufgaben werden mit den Bedarfen der Familien abgestimmt und beide Seiten unterzeichnen eine konkrete Zielvereinbarung. Die Zusammenarbeit kann zwischen 6 Monaten und zwei Jahren dauern. „Team Familie“ ist ein präventives Angebot, das Kindeswohlgefährdung verhindern und die Eltern in die Lage versetzen soll, die Entwicklungs-möglichkeiten ihrer Kinder besser zu fördern und den Familienalltag zu bewältigen. Das Projekt ist auf drei Jahre angelegt. Nach einer Pilotphase in Jenfeld soll es in den Stadtteilen Billstedt und Harburg eingeführt werden. Im dritten Jahr werden die Angebote verstetigt und das Projekt evaluiert.
Der überwiegende Teil der Kosten wird durch zwei Stiftungen, Eigenmittel des Trägers sowie weitere Spenden gedeckt. Beim HSP werden 25.000 Euro pro Jahr, insgesamt 75.000 Euro beantragt. Der Träger wird nach erfolgreicher Einführung eine Finanzierungsbeteiligung durch die bezirklichen Jugendämter beantragen.
Die Arche wurde bereits mehrmals vom HSP gefördert, zuletzt 2022 mit rd. 10.000 Euro für einen Spielturm in Jenfeld.