Hanseatic Help wurde im Oktober 2015 als gemeinnütziger Verein gegründet. Ursprung war die Öffnung der Kleiderkammer in den Messehallen im August, als die Zuwanderung von Flüchtlingen in Europa ihren Höhepunkt erreichte. Das Projekt wuchs rasant, bald wurden nicht mehr nur Flüchtlinge, sondern alle Hilfsbedürftigen mit Kleidung, Wäsche, Hygieneartikeln versorgt. Seit April 2016 hat der Verein seinen Standort in der Großen Elbstraße am Fischmarkt. Weitere 500 qm hat er Ende 2022 in der Schnackenburgallee angemietet.
In der Außenlagerfläche im Zentrum für Soziallogistik in der Schnackenburgallee ist zusätzlicher Stauraum geschaffen worden. Große Hochregallagerflächen werden dort zurzeit aufgebaut, um die Sachspenden von Firmen und privaten Spendern zu lagern. Dafür ist es erforderlich die sehr unterschiedlich beschaffenen Kartonagen mit einem sogenannten Stretchwickler zu folieren, um sie so übereinander stapeln zu können. Von Hand wäre diese Arbeit unzumutbar anstrengend und körperlich zu schwer für die ehrenamtlichen Helfer. Die folierten Großpakete werden dann auf einer Palette im Hochregallager abgestellt. Der Stretchwickler kann kurzfristig über eine bekannte Firma bestellt werden. Von den Kosten in Höhe von 9.296 Euro kann der Träger einen Eigenanteil von 1.859 Euro einbringen.
Der Träger wurde vom Spendenparlament 2023 mit 16.000 Euro für einem Plattformlift in der Großen Elbstraße gefördert.